O artigo aborda o limite de acesso a páginas de pessoas físicas no Jusbrasil, por que ocorre, como validar o CPF para liberar o acesso e o que acontece após a validação.
Atualizado em Outubro de 2025
Por que existe um limite de acesso a páginas de pessoas físicas?
No Jusbrasil, cada conta pode realizar uma certa quantidade de acessos a páginas de pessoas físicas por mês. Esse limite existe para garantir que o uso da conta esteja de acordo com os Termos de Uso, se mantenha adequado às condições habituais de uso individual e para podermos distinguir tipos diferentes de necessidade de uso das nossas funcionalidades para, assim, podemos detectar se você necessita de um serviço mais específico.
⚠️ Lembre-se: O acesso à conta do Jusbrasil é individual, pessoal e intransferível. O compartilhamento de login é proibido pelos Termos de Uso.
O que fazer?
Usuários que não têm um CPF atrelado ao perfil podem acessar uma quantidade limitada de páginas de pessoas físicas por mês. Se você atingiu esse limite, basta validar seu CPF na sua conta para continuar acessando as páginas de pessoas físicas.
Siga o passo a passo para liberar o acesso:
No próprio fluxo em tela, ao tentar acessar uma página de pessoa física, já aparece uma janela pedindo para validar o CPF. Siga o passo-a-passo indicado em tela.
Caso não consiga, acesse as instruções no artigo Como Acessar Documentos de Processos no Jusbrasil para vincular seu CPF ao perfil.
Após a validação do CPF, um novo limite de visualizações será aplicado ao seu perfil.
Validei meu CPF, mas atingi o limite de consultas por CPF/CNPJ disponíveis no meu plano. O que fazer?
Se você já validou o CPF e posteriormente recebeu o aviso de limite atingido nas consultas por CPF/CNPJ disponíveis no seu plano, pode ser que o uso da conta tenha ultrapassado o padrão previsto para uso individual, conforme os Termos de Uso. Isso normalmente ocorre quando identificamos um volume de interações muito superior ao esperado para uma única pessoa usuária.
Caso isso tenha acontecido, siga as orientações disponibilizadas neste artigo:
Atingi o limite de consultas por CPF/CNPJ disponíveis no meu plano. O que fazer?
Dúvidas Frequentes:
O que fazer se atingi o limite de acesso a páginas de pessoas físicas?
Validar seu CPF na conta do Jusbrasil para liberar o acesso novamente.
Depois de validar o CPF, o acesso é ilimitado?
Não. Um novo limite de visualizações é aplicado após a validação do CPF.
Quer ter acesso a processos restritos?
Entenda como fazer: Validação de documento para acesso a processos Restritos