O artigo aborda como solicitar uma reanálise de uma solicitação reprovada no Jusbrasil, incluindo as regras da funcionalidade e o prazo de resposta.
Atualizado em Junho de 2026
Se sua solicitação foi reprovada, você pode pedir uma reanálise diretamente pela plataforma, sem precisar entrar em contato com o suporte.
A solicitação será revisada novamente pelo time responsável, e o resultado será enviado por e-mail.
Quem pode solicitar uma reanálise?
Essa opção atualmente está disponível apenas para solicitações que:
- sejam do tipo Publicidade Processual;
- estejam com status Reprovado;
- tenham sido analisadas há até 30 dias;
- ainda não tenham recebido um pedido de nova análise.
Exemplos práticos:
- Processo com decisão de extinção de punibilidade;
- Carta precatória de processo em segredo de justiça;
- Processo com publicidade de doença estigmatizante e/ou outros dados de saúde;
- Processo envolvendo menores de idade;
- Vítimas em processos criminais.
Se sua solicitação não atender a essas condições, a opção "Solicitar Reanálise" não ficará disponível. Em caso de dúvidas, consulte o suporte do Jusbrasil.
Saiba mais em: Tratamento de dados públicos a partir de conteúdo judicial no Jusbrasil: restrições de acesso e proteção de dados
Como solicitar uma reanálise
- Acesse sua conta no Jusbrasil;
- Vá até a área “Meus Reportes”;
- Abra a solicitação com status Reprovado;
- Clique em “Solicitar Reanálise”.
O botão aparece no canto superior direito da página da solicitação.
O que acontece depois da solicitação?
Ao clicar em “Solicitar Reanálise”, uma janela de confirmação será exibida.
Depois da confirmação, a sua solicitação será analisada novamente e a resposta será enviada por e-mail em até 72 horas úteis.
Dúvidas frequentes
O que fazer se a opção “Solicitar Reanálise” não aparecer?
Isso pode acontecer quando:
- a solicitação não é do tipo Publicidade Processual;
- a análise foi concluída há mais de 30 dias;
- já existe uma solicitação de nova análise para esse caso;
- a solicitação ainda não está com status Reprovado.
O que fazer se eu não receber o resultado da nova análise?
Verifique:
- a caixa de spam ou lixo eletrônico;
- se o e-mail cadastrado está correto;
- se o prazo de 72 horas úteis já terminou.