Sempre que você efetua uma solicitação de privacidade de informações pessoais, esta solicitação será adicionada a uma fila de análise e será processada por nosso sistema.
Assim, enviamos um protocolo para registrar a sua solicitação e, caso deseje saber o andamento, este serve como uma referência de busca utilizada por nosso time de Suporte para te dar mais informações.
Vale reforçar que o prazo para análise é de no mínimo um mês, exceto em casos de segredo de justiça.
Quando o protocolo é enviado?
Ao realizar uma solicitação de privacidade e completar o processo de envio, nosso sistema enviará automaticamente o protocolo daquela solicitação para o email do solicitante, através do remetente nao-responda@jusbrasil.com.br.
Verifique o recebimento em sua caixa de entrada (principal, não prioritária e de SPAM) e guarde seus protocolos para registro futuro!
Seu protocolo será similar ao protocolo exibido na imagem abaixo:
(Imagem ilustrativa)