O artigo aborda como confirmar o cancelamento da assinatura do Jusbrasil, além de explicar a vigência e casos de assinatura via app.
Atualizado em Agosto de 2025
Se você já cancelou sua assinatura do Jusbrasil e quer confirmar se o processo foi concluído, este artigo explica como verificar o status no seu perfil e no e-mail de confirmação.
Ainda não cancelou sua assinatura? Saiba como no artigo: Como cancelar a assinatura feita através do site Jusbrasil?
Entendendo a Vigência do Plano
Quando você cancela sua assinatura, isso não significa que o acesso é encerrado imediatamente. O Jusbrasil respeita a vigência do plano, ou seja, o período já pago que ainda está em andamento.
Durante a vigência:
Você não terá novas cobranças.
Seu acesso continua normalmente até a data em que ocorreria a próxima renovação.
Exemplo: se sua assinatura foi renovada no dia 10 e você cancelou no dia 15, o acesso continua disponível até o dia 10 do mês seguinte.
⚠️ Importante: se a sua assinatura estiver com falha de pagamento, não existe período de vigência. Nesses casos, o acesso é interrompido imediatamente após o cancelamento.
Passo a passo para confirmar o cancelamento
Faça login no Jusbrasil com o e-mail da sua assinatura.
No canto superior direito da tela, acesse o ícone com sua foto ou inicial e clique em “acessar meu perfil”.
Já no seu perfil, clique nos três pontos ao lado da sua foto de perfil.
Selecione “Extrato de Transações”.
5. Localize o registro de “Cancelamento” e compare a data com as cobranças no seu cartão.
⚠️ Importante: se a assinatura foi feita pelo aplicativo Consulta Processual, não é possível confirmar pelo extrato. Nesses casos, a confirmação deve ser feita diretamente na loja de aplicativos (App Store ou Google Play). Saiba mais em: Como cancelar a assinatura feita através do app de Consulta Processual?
Confirmação por e-mail
Além do extrato, sempre que um cancelamento é concluído, você recebe um e-mail automático de confirmação.
Verifique também as pastas de spam ou promoções.
Caso não encontre, confirme pelo extrato de transações.
Dúvidas Frequentes:
Como confirmar se meu plano foi realmente cancelado?
Verifique no extrato de transações do seu perfil Jusbrasil. O cancelamento aparece como um registro. Além disso, um e-mail de confirmação é enviado automaticamente.
O que significa “vigência” da assinatura?
É o período em que o acesso ao plano continua disponível mesmo após o cancelamento, até a data da próxima cobrança.
E se minha assinatura estava com falha de pagamento?
Nesse caso, não há período de vigência. O acesso é suspenso imediatamente após o cancelamento.