O artigo aborda as ações adotadas pelo Jus IA para garantir a qualidade das respostas jurídicas geradas pelo assistente. Entre elas, estão: curadoria contínua por especialistas em Direito, uso de tecnologia aliada à maior base jurídica do Brasil, monitoramento contínuo de taxa de erro, validações de citações, além da coleta de feedbacks dos usuários. Mesmo com esses cuidados, o uso responsável exige análise crítica e validação profissional por parte dos advogados.
O Jus IA foi desenvolvido para apoiar profissionais do Direito através de inteligência jurídica acionável, segura e validada. Embora o Jusbrasil possua o maior acervo jurídico do país e o assistente jurídico seja treinado com os dados públicos desse acervo, as respostas geradas podem conter imprecisões, erros ou omissões. Por isso, a verificação das informações exibidas é fundamental.
Para minimizar o risco de alucinações e, caso ocorram, facilitar sua identificação, implementamos uma série de ações técnicas e humanas que garantem mais controle, transparência e segurança no uso do assistente jurídico.
O que fazemos para manter a qualidade das respostas geradas?
- Curadoria humana especializada em Direito
As respostas e o comportamento do Jus IA são constantemente revisados por um time interno de especialistas em Direito, que acompanha o desenvolvimento do produto, testa as respostas e garante que o raciocínio jurídico seja sólido, aplicável e seguro.
- Tecnologia treinada na base de dados jurídica do Jusbrasil
As respostas do assistente não vêm “do nada” ou baseadas apenas no treinamento dos modelos em todo o conteúdo disponível na internet: o assistente busca informações na maior base de dados jurídicos do Brasil e elabora a resposta com base nessas fontes de dados públicos, curada e atualizada pelo Jusbrasil - ou seja, o conteúdo que você já conhece e utiliza na plataforma.
Para garantir que as respostas sejam relevantes e fundamentadas, o Jus IA utiliza a tecnologia de Geração Aumentada via Recuperação de Dados (RAG). Isso significa que, antes de gerar uma resposta, o sistema busca primeiro informações reais na base do Jusbrasil, e só depois formula o texto.
Essa tecnologia permite entregar resultados mais confiáveis, que respeitam o raciocínio jurídico e facilitam a validação por quem usa.
- Monitoramento da qualidade com dados reais
Avaliamos regularmente amostras reais dos resultados gerados pelo assistente para verificar a qualidade das respostas e medir a taxa de corretude dos resultados, ou seja: em qual percentual das mensagens trocadas existe alucinação ou resposta incorreta. Isso nos ajuda a constantemente trabalhar na mitigação e melhoria contínua da solução. Por isso, o feedback dos usuários é tão importante para nós.
- Transparência e rastreabilidade de fontes
Todas as respostas do Jus IA incluem links diretos para a fonte original. Isso permite que você veja com clareza de onde veio a informação, quando foi publicada e como pode ser aplicada no seu caso.
Além disso, o botão “Validar citações” faz uma checagem automática das referências (jurisprudência e legislação) citadas em cada resposta, indicando se estão presentes ou não na base do Jusbrasil. Isso facilita ainda mais o seu processo de validação.
- Feedback contínuo dos usuários
Cada resposta pode ser marcada como “ajudou” ou “não ajudou”, acompanhado de um comentário sobre como foi a experiência. Esse feedback vai para nosso time, alimentando um ciclo de melhoria constante e revisão editorial.
Como usar o Jus IA com segurança?
Mesmo com esses cuidados, o Jus IA deve ser usado como complemento à prática jurídica, e não como substituta da sua análise profissional. Algumas boas práticas incluem:
- Conferir as fontes: sempre que possível, clique nos links fornecidos e leia os documentos originais.
- Usar o botão “Validar citações”: ele mostra se a jurisprudência ou a norma citada existe e está atualizada.
- Questionar e refinar: se a resposta não estiver clara ou parecer incompleta, continue a conversa e peça complementações.
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Enviar seu feedback: cada comentário seu nos ajuda a tornar o Jus IA mais útil e seguro para toda a comunidade jurídica.
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