Atualizado em Outubro de 2026

A Caixa de entrada do Jus IA reúne, em uma única tela, as publicações do Diário da Justiça Eletrônico Nacional (DJEN) em que a sua OAB aparece e os andamentos dos seus casos no Jus IA. Dessa forma, você começa o dia sabendo o que mudou, sem precisar procurar em vários lugares.

As publicações chegam pelo Jus IA Monitora, o monitoramento gratuito de publicações por OAB do Jusbrasil. Além de listar as novidades, a Caixa de entrada traz um resumo do dia feito por IA e permite abrir cada item para ler, pedir uma análise ao Jus IA e organizar o que já foi tratado.

O que aparece na Caixa de entrada?

• Publicações da OAB: publicações do Diário da Justiça Eletrônico Nacional (DJEN) que trazem o seu nome e o número da sua inscrição na OAB, como intimações.
• Andamentos dos seus casos no Jus IA: movimentações como sentenças, decisões, despachos e audiências dos processos que você importou como caso. Não é preciso ter casos para receber as publicações da OAB.

Os itens ficam agrupados pelo dia em que chegaram (Hoje, Ontem e assim por diante). Para entender a diferença entre as duas fontes, veja Qual a diferença entre o Jus IA Monitora (Monitoramento de OAB) e o Acompanhamento de Processos?

Como acessar a Caixa de entrada?

1. Acesse o Jus IA.
2. No menu lateral, clique em Caixa de entrada.

Por enquanto, a Caixa de entrada está disponível no Jus IA pelo navegador.

Se o monitoramento de OAB não estiver ativo

Nesse caso, a própria Caixa de entrada mostra a opção de ativar. Clique em Ativar monitoramento. Você também pode se cadastrar pela página do Jus IA Monitora. O monitoramento é gratuito e cobre uma OAB por conta.

Se a sua OAB ainda não foi validada, a Caixa de entrada indica o caminho para fazer a validação antes de ativar o monitoramento. A validação confere a sua inscrição na base oficial da OAB.

Como usar a Caixa de entrada?

Resumo do dia

No topo da Caixa de entrada, o Jus IA mostra um resumo do dia com o que há de novo. O resumo considera apenas os itens que chegaram no próprio dia. Por isso, quando não chegou nada hoje, ele pode não aparecer.

Leitura de cada item

Ao clicar em um item, um painel lateral abre o documento do andamento ou o trecho da publicação em que a sua OAB foi encontrada. Assim, você lê sem sair da lista.

No painel, entre as ações disponíveis, estão:

• Gerar análise
• Resumo rápido
• Preparar mensagem para o cliente

Você também pode digitar qualquer pergunta sobre o item no campo de mensagem do painel. Ao gerar uma análise ou fazer uma pergunta, o Jus IA importa o processo como caso, e os próximos andamentos dele passam a aparecer na Caixa de entrada.

Os anexos do andamento aparecem quando o processo já foi importado como caso no Jus IA. Sem o caso importado, o painel mostra só o resumo. Para saber mais sobre casos, veja Como minhas conversas são armazenadas.

Organização dos itens

Para organizar a Caixa de entrada, assim como num e-mail, você pode:

• Marcar como lida ou não lida;
• Lembrar depois, para voltar ao item mais tarde;
• Concluir, quando o item já foi tratado. Ele sai da lista e fica guardado na aba Concluídas, onde você pode consultar depois.

Ao clicar em Lembrar depois, escolha quando quer ser lembrado: Em 4 horas, Amanhã cedo (às 9h), Semana que vem (segunda-feira às 9h) ou Escolher data e hora, com limite de até 90 dias. O item vai para a aba Adiados e, na data escolhida, volta para a aba Geral com a marcação "Adiado de".

O que a Caixa de entrada ainda não faz?

• Não calcula prazos. O prazo da intimação ainda não aparece na Caixa de entrada.
• Não traz a cópia integral do processo.

Os outros canais continuam funcionando: você continua recebendo um e-mail sempre que houver publicação nova em seu nome, e os andamentos continuam na aba de atualizações de cada caso.
 

Problemas comuns e como resolver

Estão aparecendo publicações de outros advogados

O Jus IA Monitora busca as publicações pelo número da sua inscrição e pelo seu nome completo cadastrado na OAB. Se aparecer na Caixa de entrada uma publicação que não seja sua, clique em Concluir para tirá-la da lista do dia e fale com o suporte para revisarmos o seu monitoramento.
 

Não consigo ativar o monitoramento

Se aparecer a mensagem "Não encontramos essa inscrição na OAB" ou "A data de nascimento ou o CPF podem estar incorretos", os dados da sua conta podem estar diferentes do seu cadastro na OAB, ou o seu CPF pode estar vinculado a outro perfil. Nesse caso, não tente ativar de novo: fale com o nosso suporte para corrigirmos os dados da sua conta.
 

Quero parar de receber os e-mails do Jus IA Monitora

Para deixar de receber os e-mails do Jus IA Monitora, fale com o nosso suporte.
 

O monitoramento da minha OAB sumiu

Se você usa o Escritório Online, o monitoramento pode ter sido excluído em Configurações › Alertas. Para reativar, acesse a página do Jus IA Monitora com o seu perfil de advogado.

Dúvidas Frequentes

O que fazer se a Caixa de entrada estiver vazia?

Confira se o Jus IA Monitora está ativo e se a sua OAB foi validada. As publicações da OAB não dependem de casos. Os andamentos aparecem só para processos importados como caso no Jus IA. Processos acompanhados pela página de Acompanhamentos do Jusbrasil não aparecem na Caixa de entrada.
 

Vou deixar de receber as publicações por e-mail?

Não. Você continua recebendo um e-mail sempre que houver publicação nova em seu nome. No e-mail, o botão Ler publicação na íntegra abre a publicação direto na Caixa de entrada, que é um lugar a mais para ver tudo junto.
 

Preciso ser assinante para usar a Caixa de entrada?

Não. O Jus IA Monitora, os e-mails com as publicações e a Caixa de entrada são gratuitos. Para gerar a análise de uma publicação ou fazer perguntas sobre ela, você usa mensagens do Jus IA: sem plano, há um número limitado de mensagens; com plano, vale o limite do seu plano.