O artigo aborda o que fazer quando surgem erros ao acompanhar um nome no Jusbrasil, como excesso de notificações, detalhamento adequado e contato com suporte.
Atualizado em Agosto de 2026
Caso você esteja tentando acompanhar um nome no Jusbrasil e não tenha conseguido, pode ser que a configuração escolhida para o acompanhamento tenha retornado publicações em excesso nos últimos dias.
Quando você acompanha um nome/termo, nossa tecnologia verifica diariamente o status de todos os processos que envolvem esse nome com os sistemas dos tribunais e com os Diários Oficiais em busca de atualizações. Assim, você é avisado sempre que uma nova movimentação surgir em todos os processos, podendo ser:
um andamento processual
uma publicação nos Diários Oficiais
Para um retorno mais assertivo da busca, é imprescindível que detalhe melhor o seu acompanhamento, clicando em processos específicos nos quais deseja ser notificado envolvendo o nome/termo desejado.
Atenção! Evite acompanhar termos ou nomes muito amplos como, por exemplo, “Justiça Pública”, “Depósito Judicial”, “Google”.
Não especificar sua busca pode ocasionar o envio de muitas notificações para sua caixa de e-mail. Por isso, o ideal é um detalhamento preciso do que deseja acompanhar.
Caso tenha detalhado melhor a sua busca e, mesmo assim, não consiga encontrar o nome desejado, converse com a JuliA, nossa assistente de atendimento. Ela responde imediatamente, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
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Dúvidas Frequentes:
Como melhorar os resultados ao acompanhar um nome?
Detalhe a busca escolhendo processos específicos nos quais deseja ser notificado.
Por que recebo muitas notificações ao acompanhar um nome amplo?
Termos amplos geram retorno excessivo e notificações irrelevantes, é preciso ser mais específico.
O que fazer se o acompanhamento falhar mesmo após detalhar o termo?
Converse com a JuliA, nossa assistente de atendimento, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.