O artigo aborda se os créditos de Oportunidades no Escritório Online podem ser usados após o cancelamento, explicando também, sobre expiração e suspensão imediata em caso de violação dos Termos de Uso.
Atualizado em Agosto de 2025
O cancelamento da assinatura implica suspensão imediata da próxima cobrança, contudo, o plano permanece ativo em seu perfil até o fim do período vigente. Sendo assim, você poderá utilizar os seus créditos até a data de encerramento da vigência.
Enquanto a assinatura está ativa, os créditos adquiridos são acumulados mensalmente, expirando ao final de 90 dias. Contudo, ao cancelar sua assinatura, seus créditos serão automaticamente expirados junto com o término da disponibilidade dos recursos do plano (fim da vigência), não sendo admitida a sua reposição em caso de uma nova assinatura.
Na hipótese de cancelamento do serviço em virtude de violação dos Termos de Uso, as funcionalidades, incluindo seus créditos, serão suspensas imediatamente.
Dúvidas Frequentes:
Posso usar meus créditos após cancelar a assinatura?
Sim, desde que seja antes do fim da vigência do plano; após isso, eles expiram automaticamente.
Os créditos expiram mesmo que eu reative a assinatura depois?
Sim. Uma vez expirados, os créditos não são repostos em nova assinatura.
E se eu cancelar por violar os Termos de Uso?
Nesse caso, todas as funcionalidades, incluindo créditos, são suspensas imediatamente.