O artigo aborda como alterar o plano no Jusbrasil, fazer upgrade (aumento do plano) ou downgrade (redução do plano), personalizar funcionalidades e entender impactos na cobrança e no ciclo de renovação.

Atualizado em Setembro de 2025

Como alterar seu plano de assinatura?

Antes de começar, é importante verificar qual é seu plano atual e quais opções atendem melhor à sua necessidade. Em seguida, siga os passos abaixo.

Passo a passo para alterar o plano

Faça login no seu perfil.
Acesse as Configurações do seu perfil pelo link: https://www.jusbrasil.com.br/configuracoes .
No menu lateral, clique em Assinaturas.
Na seção de planos, clique em Alterar plano e selecione a opção que melhor se adapta às suas necessidades.

Tela de Configurações do Jusbrasil com a opção “Assinaturas” e o botão “Alterar plano” visível. — Imagem ilustrativa

Selecione o plano desejado, confirme a alteração e conclua.

Lista de planos disponíveis com botão “Selecionar” e destaque do novo plano escolhido. — Imagem ilustrativa

Personalizar o plano atual (sem trocar de plano)

Se você não deseja mudar de plano, mas precisa modificar funcionalidades, no final dessa mesma página você pode personalizar o plano.

Seção final da página exibindo personalização do plano atual. — Imagem ilustrativa

Nessa área, é possível aumentar o número de processos acompanhados ou de usuários do perfil, clicando no botão “+” na funcionalidade correspondente.

Controles com o botão “+” para aumentar processos acompanhados ou usuários do perfil. — Imagem ilustrativa

Entenda as implicações no pagamento e nas funcionalidades

As alterações de plano têm diferentes implicações financeiras, dependendo da sua escolha.

Upgrade (aumento de plano)

Ao fazer upgrade, será cobrado na hora o valor da diferença entre os planos somado ao proporcional dos dias de funcionalidades não contempladas no último pagamento.
O ciclo de cobrança (30 dias) é reiniciado a partir da data do upgrade.
As novas funcionalidades ficam disponíveis imediatamente.

Downgrade (redução de plano)

Ao fazer downgrade, o novo plano é ativado imediatamente e nenhuma cobrança é realizada no ato.
Permanecem disponíveis apenas as funcionalidades do plano selecionado.

Dúvidas Frequentes:

É possível alterar a data de renovação da assinatura?
Não. A assinatura é renovada automaticamente em ciclos indivisíveis de 30 dias. Para modificar a data, cancele o plano atual e recontrate na data desejada. A cobrança seguinte ocorrerá 30 dias após a nova contratação.

Posso cancelar o plano a qualquer momento?
Sim. Você pode cancelar quando quiser, sem custos adicionais. As funcionalidades permanecem ativas até o fim do ciclo de pagamento.

Se eu fizer downgrade, perco os créditos do plano anterior?
A validade dos créditos varia conforme o plano. Se o novo plano não oferece créditos, o saldo anterior será expirado. Recomendamos verificar os detalhes do plano antes de confirmar o downgrade.

Posso fazer upgrade mais de uma vez?
Sim. É possível fazer upgrade quantas vezes desejar. A diferença é cobrada proporcionalmente e um novo ciclo é iniciado.

Como utilizar o portal de Oportunidades do Escritório Online e o Jus IA?
Para abrir salas em Oportunidades, bem como utilizar o Jus IA, é necessário ter um plano que inclua créditos de uso do Jus IA.

Contrate um plano com créditos: siga as orientações do artigo Como comprar créditos para abrir salas em Oportunidades? e escolha o plano adequado.
Ative o Jus IA: após contratar, acesse Jus IA e clique em “Atualizar plano”. A partir daí, você poderá usar os recursos de IA e abrir salas em Oportunidades no Escritório Online.
O Jus IA será liberado de acordo com o plano contratado e as opções de upgrade oferecidas na plataforma.