O reembolso da assinatura do App Consulta Processual deve ser solicitado exclusivamente pelo usuário nas lojas iTunes e Google Play. É importante informar que não conseguimos interferir neste fluxo, uma vez que não temos qualquer acesso às informações do seu cartão de crédito.
O processo é muito simples e seguro, basta entrar em contato diretamente com o suporte das lojas e aguardar uma resposta em até 7 dias úteis.
Siga o passo a passo abaixo, à depender da loja pela qual você realizou sua assinatura:
Play Store (Google play): clique aqui para acessar as orientações
Apple Store (iTunes): clique aqui para acessar as orientações
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