Para que uma notificação por email seja enviada ela deve conter a combinação exata de área e cidade cadastrada em seu perfil. 


Por exemplo, se cadastrou a cidade de São Paulo e a área de Direito Civil em seu perfil, receberá uma notificação por email sempre que uma nova mensagem nessa área e cidade for enviada para o seu painel.


É necessário verificar se essa opção está ativada em seu painel. 


Para isso acesse a página https://escritorioonline.jusbrasil.com.br/notificacoes e verifique se a opção “imediatamente” está ativada. Caso não esteja basta selecioná-la e passará a receber as notificações. 



Importante: Em seu painel de oportunidades deverá receber mensagens de cidades cadastradas e de todas as demais cidades próximas em um raio de 100 km. Essas não devem ser notificadas por email, pois não formam a combinação exata de área e cidade cadastradas por você.